Oliy Majlisning Inson huquqlari bo‘yicha vakili (Ombudsman) aholi murojaatlarini fuqarolar qabuli, sayyor qabullar, pochta, O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi, www.pm.gov.uz internet portali, ombudsman.uz sayti va mobil ilovasi hamda “Ombudsman quti”lari orqali qabul qilmoqda. Murojaat mazmunidan kelib chiqib, o‘rganilishi lozim bo‘lgan masalalar joyiga chiqib o‘rganilmoqda.