Dastlab, mahallada fuqarolarni qiynayotgan masalalar yuzasidan fikr-mulohaza almashildi. Shundan so‘ng, aholining yer, mulk sohasiga doir, shuningdek, uy-joy ajratish, ishga joylashish, kommunal sohaga doir murojaatlari qabul qilindi. Murojaatlarning 2 tasi joyida qanoatlantirildi, 10 nafar fuqaroga huquqiy tushuntirishlar berildi. 2 ta murojaat Ombudsman mintaqaviy vakili ish yurituviga olindi.
Darhaqiqat, joylarda o‘tkazilayotgan bu kabi davra suhbatlari, uchrashuv va muloqotlar xalq idorasi va fuqarolar o‘rtasida o‘zaro munosabatlarni mustahkamlash hamda davlat va jamiyat o‘rtasida uzviy muloqotni taʼminlashga xizmat qiladi.
Oliy Majlisning Inson huquqlari bo‘yicha vakili (Ombudsman) Axborot xizmati