Qabulga kelgan fuqarolar uy-joy, moddiy yordam, sog‘lig‘ini tiklash uchun dori-darmon hamda sog‘lomlashtirish sihatgohlariga yo‘llanma olish, tadbirkorlik uchun yer ajratish masalalariga oid murojaatlarini qoldirishdi.
Fuqarolar murojaatlari O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (Ombudsman)ning Xorazm viloyatidagi mintaqaviy vakili nazoratiga olindi.
Oliy Majlisning Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) Axborot xizmati