Ўзбекистондаги шиддат билан кечаётган янгиланиш жараёнлари давлат хизматчиларининг билим ва кўникмаларини ўзгараётган шароитларга мослаштириш, уларнинг профессионал ривожланишига янгича ёндашишни талаб этмоқда. Хусусан, Олий Мажлиснинг Инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) ходимлари ҳам мурожаатлар билан ишлаш, қийноқ ҳолатларини бартараф этиш, қонун ижодкорлиги, халқаро алоқалар йўналишларида ўз касбий малакаларини доимий равишда такомиллаштириб бориш имкониятига эга бўлишлари зарур.