Сначала были проанализированы обращения, поступившие из региона, и на основе выявленных актуальных проблем были приглашены представители соответствующих организаций.

Открытый диалог в рамках проекта состоялся 5 июня 2025 года в здании Детской школы музыки и искусства №19, расположенной в Кувасском районе Ферганской области.

Согласно имеющимся данным, в 2024 году в адрес Омбудсмана поступило 1140 обращений от жителей области, а за первый квартал 2025 года — 176 обращений. В жалобах, поступивших из Кувасского района, основное внимание уделяется вопросам обеспечения трудовых прав, поддержки предпринимательства, жилищным проблемам, алиментам, случаям мошенничества, а также защите прав женщин и детей.

Исходя из этого, мероприятие, охватившее около 200 жителей махаллей «Қайирма», «Сўфи», «Раста», «Тахтакўприк» и «Тинчлик», было посвящено именно этим вопросам.

В ходе открытого диалога с гражданами обсуждались темы качественного предоставления социальных услуг, жилищные субсидии, порядок назначения пенсий, социальных пособий и компенсационных выплат, меры поддержки уязвимых слоёв населения, а также законодательство, регулирующее получение бесплатной юридической помощи.

В ходе насыщенной вопросами и ответами встречи были даны подробные правовые разъяснения по всем поднятым вопросам.

В рамках мероприятия «Школа Омбудсмана» также состоялся выездной приём граждан, проведённый Омбудсманом Ферузой Эшматовой.

Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмана)