12 обращений были признаны анонимными в установленном порядке.

Из общего числа обращений:

26,6 % касались экономических прав, 23,4 % – социальных прав, 14,6 % – личных прав и свобод граждан, 9,1 % – политических прав и свобод, 3,5 % – прав и свобод ребёнка, 0,8 % – экологических прав и свобод, 12,2 % – обеспечения прав и законных интересов лиц, содержащихся в местах лишения свободы, и 9,7 % – других вопросов.

Анализ обращений по регионам показал, что наибольшее их количество поступило из Кашкадарьинской и Сурхандарьинской областей, а также города Ташкента; наименьшее – из Сырдарьинской области и Республики Каракалпакстан.

В отчётный период Уполномоченным было внесено 43 акта реагирования в государственные органы и должностным лицам с целью восстановления нарушенных прав граждан.

Общая сумма денежных средств, взысканных либо содействие в взыскании которых было оказано по обращениям граждан, составила 1 млрд 407,2 млн сумов, из них 969,2 млн сумов – по вопросам оплаты труда и трудовых отношений.

По обращениям, связанным с задолженностями, вредом, причинённым здоровью, имущественным и моральным ущербом, а также другими обязательными выплатами, оказано содействие в взыскании более 205,8 млн сумов.

Восстановлены права 8 граждан по вопросам трудоустройства и восстановления на работе; в двух случаях устранены противоправные действия работодателей. По инициативе Уполномоченного через инспекцию труда было подано 2 иска в суд, 3 гражданам оказана помощь в оформлении кадастровых документов.

По инициативе Уполномоченного обеспечено взыскание более 145 млн сумов алиментов на содержание несовершеннолетних детей женщин.

Обеспечено содействие в выделении около 32,36 млн сумов в виде материальной помощи, субсидий и иной финансовой поддержки, а также списании нереальной задолженности свыше 6,8 млн сумов.

Положительно решены обращения 5 граждан по вопросам предоставления социального жилья, назначения пенсий по случаю потери кормильца и восстановления газоснабжения; 5 лиц с инвалидностью получили помощь в установлении инвалидности и оформлении социальной помощи; 3 гражданина были включены в «Женскую тетрадь» и «Молодёжную тетрадь».

Один пострадавший получил охранный ордер, в отношении одного гражданина отменён штраф в размере 2,5 млн сумов.

В сфере здравоохранения оказано содействие в направлении 8 граждан на медицинское обследование и лечение, а также в выделении 54,9 млн сумов на лечение.

В результате рассмотрения коллективных обращений:

в махалле Ҳақобод Алтынсайского района установлены новые трансформаторы;

в махалле Пахтачи Дехканабадского района построен пешеходный переход.

По представлению Уполномоченного к дисциплинарной ответственности в виде выговора привлечены 3 должностных лица за нарушение трудового законодательства.

Возбуждено одно уголовное дело по статьям 116 и 117 УК.

По инициативе Уполномоченного:

7 лиц привлечены к административной ответственности,

возбуждено одно уголовное дело по части 3 статьи 266 УК.

В ходе рассмотрения обращений по вопросам экологических прав была приостановлена незаконная застройка на улице Фаробий в городе Фергана, а также в Риштанском районе.

Работа с обращениями от лиц, содержащихся в местах лишения свободы.

В I квартале 2025 года поступило 742 обращения от лиц, содержащихся в местах лишения свободы, их родственников и защитников.

По 6 обращениям решения об отказе в возбуждении уголовного дела были отменены вышестоящими прокурорами и направлены на дополнительную проверку.

По 5 жалобам внесены представления в прокуратуру о проведении служебной проверки.

На основании обращений Уполномоченного суды смягчили наказание для 25 осуждённых.

Оказано содействие в выделении 22 565 100 сумов материальной помощи семьям заключённых.

В отчётный период Уполномоченным и Общественными группами было осуществлено 202 мониторинговых визита в учреждения содержания под стражей.

Проведены групповые беседы более чем с 2 000 заключённых и индивидуальные – с 1 123.

В ходе мониторинга изучались условия содержания, питания, труда, медицинского обслуживания, санитарно-гигиенические условия, а также воспитательные мероприятия.

По рекомендации Уполномоченного:

в Сурхандарьинской области на капитальный ремонт и оснащение следственного изолятора №9 выделено 4,5 млрд сумов;

на ремонт интерната «Мурувват» для женщин с инвалидностью в Бухаре – 176 млн сумов.

Улучшены условия в вытрезвителях Республики Каракалпакстан (Нукусе, Ходжейли, Нукусском и Караузякском районах), а также в производственных объектах колонии-поселения №40 в Сырдарьинской области.

По выявленным нарушениям направлены 3 требования и 5 представлений в ответственные ведомства.

По инициативе региональных представителей Уполномоченного при поддержке медицинских управлений около 2 000 заключённых прошли обследование у профильных врачей.

Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса Республики Узбекистан по правам человека (Омбудсмана)