В мероприятии приняли участие члены парламента, представители государственных органов и учреждений, неправительственных некоммерческих организаций, правозащитники, эксперты проекта «Укрепление верховенства закона и защиты прав человека в Узбекистане», а также сотрудники Секретариата Омбудсмана в очном и онлайн форматах.
Основной целью мероприятия было всестороннее изучение правовых потребностей населения, выявление проблемных направлений, а также разработка рекомендаций для государственных структур, ННО и других заинтересованных организаций, работающих в сфере оказания правовой помощи.
Следует особо отметить, что в последние годы Омбудсманом инициирован ряд практических мер по повышению правовой грамотности населения. В частности, реализуются такие проекты, как «Школа Омбудсмана» в отдалённых махаллях и «Час Омбудсмана» в школах.
Отличительной особенностью этих инициатив является их ориентация не только на общие темы, но и на конкретные проблемы, выявленные в ходе анализа обращений граждан. В процессе живого общения с населением с участием специалистов и ответственных лиц даются юридические разъяснения. Практические результаты свидетельствуют о том, что в регионах, где проводится такая работа, количество обращений заметно сокращается, что указывает на рост правовой осведомлённости и самостоятельное нахождение решений гражданами.
На мероприятии также обсуждалась роль региональных представителей Омбудсмана в повышении правовой культуры, представлены результаты исследований правовых потребностей населения, опыт предоставления бесплатной юридической помощи жертвам насилия и торговли людьми.
Согласно данным республиканского социологического опроса, за последние два года наиболее острыми проблемами для граждан остаются вопросы социальной защиты, обеспечения жильём, финансовой стабильности и занятости. Эти проблемы напрямую связаны с рядом основных конституционных прав – правом на социальное обеспечение, правом на жильё, правом на труд и справедливые условия труда, а также гарантиями финансовой безопасности.
Анализ показывает, что главным препятствием на пути правового решения данных вопросов является недостаточный уровень правовой грамотности населения. Особенно остро эта проблема стоит в отдалённых районах, где низкий уровень правовой осведомлённости ограничивает возможности граждан реализовать свои права.
Повышение правосознания населения — это задача, которую необходимо решать не только государственным органам, но и в сотрудничестве с институтами гражданского общества, неправительственными организациями и правозащитниками. Донесение до граждан их прав и возможностей, обеспечение законных путей решения проблем — один из главных факторов укрепления достоинства человека.
В завершение мероприятия были определены ключевые направления по повышению правовой грамотности населения, а также обсуждены меры по укреплению доверия граждан к правовым институтам.
Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмана)