Согласно обращению, в ноябре 2023 года А.О. стал участником дорожно-транспортного происшествия, управляя автомобилем Damas. Пострадавший автомобиль BYD был застрахован в АО «Gross Sug'urta», которое выплатило компенсацию потерпевшему.

После этого Gross Sug'urta подало иск в Карманинский межрайонный гражданский суд, чтобы взыскать с А.О. сумму ущерба, госпошлину и почтовые расходы. Суд удовлетворил иск и обязал А.О. к выплате.

Однако было установлено, что автомобиль Damas, принадлежащий А.О., также был застрахован в АО «Euroasia Insurance», и в соответствии с действующим законодательством, именно эта компания должна была покрыть ущерб. Несмотря на официальный запрос, Euroasia Insurance отказалась производить выплату.

После изучения жалобы Омбудсман взял дело под контроль, провёл детальное разбирательство и направил в страховую компанию официальное представление.

В результате АО «Euroasia Insurance» выполнило свои обязательства и выплатило необходимую компенсацию, тем самым восстановив нарушенное право гражданина А.О.

Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмана)