С целью налаживания эффективного диалога между народом и государственными органами, а также повышения правовой осведомленности граждан Уполномоченный Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсман) проводит мероприятия в рамках «Школы Омбудсмана». В ходе мероприятий, ставших платформой для взаимодействия, также проводится прием граждан и принимаются их обращения. Важно отметить, что гражданам предоставлена возможность напрямую, в реальном времени, обращаться к представителям соответствующих государственных органов по интересующим их вопросам.