Уполномоченный Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсман) принимает обращения граждан через приемы, выездные приемы, почту, Виртуальную приемную Президента Республики Узбекистан, интернет-портал www.pm.gov.uz, сайт ombudsman.uz, мобильное приложение и «Ящики Омбудсмана». Исходя из содержания обращений, вопросы, требующие изучения, рассматриваются на местах.