Слово «Омбудсмен» сегодня понимается как «защитник прав человека» в развитых и развивающихся странах. Слово происходит от шведского и означает «представитель». Сначала он служил при короле Швеции. Позже, после формирования парламента, в 1809 году он перешел в парламент.

Если мы внимательно изучим историю, мы увидим, что шведский король извлек этот опыт из работы мухтасибов, работающих в исламских странах. Мухтасибы действовали по правилам ислама и шариата и выполняли функцию контроля.

Когда в 17 веке на Шведское королевство напали, король был вынужден бежать на территорию современной Турции. Под защитой турецкого султана он наблюдает за людьми, которые защищают права граждан страны, контролируют установленные процедуры. Позже он вернулся на родину и ввел эту систему в своей стране под названием «Омбудсмен», которая стала популярной в Европе.

Например, в дневнике визита посла Испании Клавихо к Амиру Темуру говорится, что когда Тимур давал задание, были руководители, которые не выполнили его вовремя, и люди, которые информировали их об этом недостатке. Клавихо также отметил небольшой эпизод, что такие лидеры, которые не занимались гражданскими апелляциями, были лично наказаны Амиром Темуром публично. На этом примере мы видим, что Амир Темур был твердым противником тех, кто допускал нарушения прав человека.

Институт Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмена) был создан в 1995 году. Этот институт одним из первых в СНГ был создан в Узбекистане.

На восьмой сессии Олий Мажлиса Республики Узбекистан 24 апреля 1997 года был принят Закон «Об Уполномоченном Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмене)».

Согласно нему, Уполномоченный по правам человека осуществляет свои полномочия независимо от государственных органов и должностных лиц и подотчетен Олий Мажлису Республики Узбекистан.

Уполномоченное лицо избирается Законодательной палатой и Сенатом Олий Мажлиса Республики Узбекистан сроком на пять лет.

Развитие международного сотрудничества в области прав человека - важное направление деятельности Уполномоченного по правам человека. Эта деятельность включает участие в подготовке отчетов Республики Узбекистан о выполнении международных соглашений ООН и ОБСЕ, членство в международных и региональных организациях, развитие многосторонних отношений с иностранными Омбудсменами, участие в международных форумах, прием иностранных делегаций путем рассмотрения обращений международных организаций и зарубежных коллег.

Уполномоченный является членом Международного института Омбудсмена, Европейского института Омбудсмена и Азиатской ассоциации Омбудсменов.

Омбудсмен подписал более 10 соглашений о сотрудничестве с иностранными Омбудсменами, включая Швецию, Испанию, Португалию, Польшу, Южную Корею, Словакию, Болгарию, Латвию, Россию, Японию, Таиланд, Францию и Азербайджан.